На связи прямо сейчас · по всей России

Компьютерная помощь прямо из дома — без вызова мастера

Компьютер тормозит, выскочила реклама, что-то сломалось? Я подключаюсь к вашему компьютеру через интернет и решаю проблему за один сеанс. Без поездок, без ожиданий, без нервов. Убираю вирусы, ускоряю систему, ставлю Windows и настраиваю VPN.

13+
лет помогаю людям
2500+
решённых проблем
15 мин
средний отклик

Просто, быстро и без обмана

Я не заумный «айтишник» — я объясняю простыми словами и делаю только то, что нужно вам. Без навязывания лишнего, без скрытых доплат.

Отвечаю за 15 минут

Обычно связываюсь с вами в течение 15 минут после заявки и сразу берусь за работу

Гарантия 30 дней

Если та же проблема вернётся в течение месяца — починю бесплатно, без разговоров

Помогаю из любой точки

Всё делается через интернет — не важно, в каком вы городе или стране

Всё видно на экране

Вы наблюдаете за каждым моим действием и можете отключиться в любой момент

Чем я могу помочь

Решаю большинство компьютерных проблем за один сеанс. Если не знаете, что именно сломалось — опишите словами, я сам разберусь.

Уберу вирусы и рекламу

Если компьютер тормозит, в браузере сами открываются сайты, появляется реклама или кто-то «шутит» с вашими файлами — это вирусы. Я их найду и полностью уберу, а также поставлю защиту, чтобы это не повторилось.

от 900 ₽

Установлю Windows с нуля

Установлю чистую Windows 10 или 11, все драйверы и нужные программы. Ваши фотографии, документы и другие файлы сохраню — ничего не потеряется. Компьютер будет работать как новый.

от 1200 ₽

Ускорю медленный компьютер

Компьютер долго включается, окна открываются по полминуты, всё «висит»? Я найду, что именно тормозит систему, почищу её от мусора и настрою так, чтобы работать стало комфортно.

от 900 ₽

Верну удалённые файлы

Случайно удалили нужный документ, отформатировали флешку или «умер» жёсткий диск? Не спешите паниковать — во многих случаях файлы можно вернуть. Спасаю данные с компьютеров, ноутбуков, флешек и карт памяти.

от 1500 ₽

Настрою интернет и Wi-Fi

Плохо ловит Wi-Fi, интернет обрывается, роутер не раздаёт сеть? Настрою ваш роутер правильно, объясню как усилить сигнал, а при необходимости — подключу VPN для безопасного интернета.

от 1000 ₽

Объясню и научу

Не понимаете, как пользоваться программой, как отправить фото в мессенджере или как безопасно платить картой в интернете? Спокойно объясню по-человечески, без сложных слов. Обучение проходит в удобном для вас темпе.

от 800 ₽ / час

Честные цены без сюрпризов

Диагностика — бесплатно. Точную цену называю до начала работы. Никаких «дошли до конца, теперь доплатите».

Прайс-лист услуг удалённой компьютерной помощи 911-pc.top
Что нужно сделать Сколько стоит Что входит
Посмотреть, что сломалось Бесплатно Если решите заказать ремонт
Убрать вирусы и рекламу от 900 ₽ Полная очистка компьютера
Установить Windows от 1200 ₽ С драйверами и программами
Ускорить компьютер от 900 ₽ Чистка + оптимизация системы
Вернуть удалённые файлы от 1500 ₽ Зависит от сложности
Настроить Wi-Fi и роутер от 1000 ₽ Роутер, сеть, VPN
Обучение / консультация от 800 ₽ / час Минимум 1 час
VPN-подписка 1000 ₽ / месяц До 15 устройств, без лимита
Готовый роутер с VPN 10 000 ₽ Настройка уже включена

Гарантия 30 дней — без вопросов

Если та же проблема вернётся в течение месяца — устраню бесплатно. На VPN и роутер с VPN гарантия 12 месяцев.

От заявки до готового результата

Всё просто. Вам не нужно ничего настраивать и никуда ехать — только заявка и полчаса вашего времени.

1

Оставляете заявку

Заполняете короткую форму: как к вам обращаться, как связаться и что случилось. Занимает минуту.

2

Устанавливаете программу

Я пришлю ссылку на бесплатную программу AnyDesk. Помогу установить — даже если никогда этого не делали.

3

Я подключаюсь

Вы сообщаете мне ваш номер из программы. Я подключаюсь к вашему компьютеру — вы видите каждое моё действие.

4

Проблема решена

Проверяем вместе, что всё работает. Я объясняю, что было и как не допустить повторения. Даю гарантию 30 дней.

Отвечаю на частые вопросы

Собрал то, что люди спрашивают чаще всего — возможно, ответ уже есть здесь

От вас нужно совсем немного. Я пришлю ссылку на программу AnyDesk — это как скайп, только для управления компьютером. Вы её устанавливаете (я подскажу по шагам), видите на экране свой номер из 9 цифр — сообщаете его мне. Дальше я подключаюсь и делаю свою работу. Всё, что происходит, вы видите на своём экране. Если что-то смущает — просто закройте программу, и соединение прервётся.
Понимаю ваше беспокойство — это первое, что спрашивают почти все. Отвечу честно:
  • Программа AnyDesk использует банковское шифрование — посторонний не подсмотрит, что происходит.
  • Я работаю только с тем, что нужно для решения вашей проблемы. Файлы, фото, переписки меня не интересуют.
  • Всё, что я делаю, видно на вашем экране. Никаких «тайных операций» быть не может.
  • В любой момент вы можете прервать соединение — просто закрыть программу.
За 13 лет работы не было ни одного случая, чтобы я навредил клиенту.
Да, работает стабильно. Большинство бесплатных VPN быстро блокируются провайдерами. Я использую свои серверы и специальную маскировку трафика — для провайдера это выглядит как обычный интернет-трафик, поэтому заблокировать его сложно. VPN можно поставить на компьютер, ноутбук, телефон, планшет и даже на телевизор. Одна подписка — до 15 устройств. Никаких ограничений по скорости и трафику.
Ничего страшного — это происходит часто. Я пошагово объясню, что нажимать, покажу на своём примере, буду рядом в чате или на созвоне. Установка занимает обычно 2–3 минуты, даже у людей, которые «впервые в жизни скачивают программы». Если совсем не получится — подберём другой способ.
На все работы даю гарантию 30 дней. Если та же проблема появится снова в течение месяца — устраню бесплатно, без лишних вопросов. На VPN-подписку и роутер с VPN — гарантия 12 месяцев. Единственное условие — вы не должны после моего вмешательства самостоятельно что-то переустанавливать или менять настройки системы.
Если по какой-то причине я не смогу решить вашу задачу — вы ничего не платите. Оплата происходит только по факту решения. Единственное исключение — это случаи, когда физически невозможно восстановить данные (например, жёсткий диск полностью разрушен). В таких ситуациях я честно предупрежу об этом заранее.

Опишите проблему — я помогу

Заполните форму, и я свяжусь с вами в течение 15 минут. Чем подробнее опишете — тем быстрее смогу помочь.